《问政深圳》简报第210期
（11月4日-11月10日）
据统计，2024年11月4日-11月10日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共41篇，得到相关单位正式回应的帖文数为31篇，本期简报回应速度最快的单位是：盐田区海山街道办事处、坪山区城市管理和综合执法局、市交警局罗湖大队。
一、未得到回应的帖文（10篇）：
1. 帖文《直升机扰民问题，越来越严重了》
涉及单位：市生态环境局
2. 帖文《关于深圳市未来双语学校周边交通建设的问题》
涉及单位：龙岗区建筑工务署
3. 帖文《盐田区的公交站停满了电动自行车》
涉及单位：盐田区盐田街道办事处
4. 帖文《黄麻布社区小巷子有2个深坑一年都未处理 无人问津》、《航城街道黄麻布社区小巷子有好几个深坑一年都未处理 无人问津？》
涉及单位：宝安区航城街道办事处
5. 帖文《住宅安全隐患，请相关部门协助解决问题》
涉及单位：南山区招商街道办事处
6. 帖文《深圳景田片区的安居景贤阁人才房已具备销售条件，请问何时上市销售？》
涉及单位：福田区住房和建设局
7. 帖文《华盛路至大浪北路隧道》
涉及单位：市发改委、市交通运输局龙华管理局
8. 帖文《外来务工人员的“心声”》
涉及单位：宝安区新桥街道办事处
9. 帖文《野蛮施工，导致佳兆业悦峰住户需绕行10多分钟回家》
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
10. 帖文《聚宝路北段改停车场造成严重堵车》
涉及单位：市道路交通管理事务中心
二、已得到正式回应的帖文（31篇）：
1. 帖文《退休福利是谁占有了》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
单位回应：
尊敬的网友，您好！您的咨询“退休福利是谁占有了”已收悉，关于您咨询的问题，经认真研究，现答复如下：
关于试问一的回复：根据2018年3月6日深圳市人力资源和社会保障局印发的《深圳市企业退休人员社会化管理服务实施办法》规定，您申请的企业退休人员社会化管理服务是指职工办理退休手续完成后，其管理服务工作与原企业分离，养老金实行社会化发放，人员移交城市街道和社区实行属地管理，由社区服务组织提供相应的管理服务，并非在社保局办理退休时进行的手续，此项业务根据《实施办法》第二条规定，由本市户籍所在地或者居住登记地的街道（社区）对符合条件的申请人进行登记。
关于试问二的回复：按照《实施办法》第三条规定，社会化管理服务的登记受理只限在深圳社保局办理退休的企业退休人员或个人退休人员，并不以户籍状态进行受理。按照《实施办法》第十七条规定：街道（社区）可以提供以下社会保险管理服务：（一）社会保险咨询和查询服务；（二）社会保险待遇资格认证；（三）协助已故退休人员家属申领丧葬补助金、抚恤金以及结算个人账户余额等。不存在法规文件上明确规定的退休福利，也不存在退休福利是市统一按户籍退休配发的说法。
关于试问三的回复：按照《实施办法》第二条及第十七条规定，办理完社会化管理服务的退休人员由纳入地所属街道提供相关服务，因此纳入地街道只能根据在本街道办理了社会化管理服务登记的在册人员提供相关服务，无法对未按《实施办法》进行登记的非在册人员提供相关服务，并不存在所谓的社保统一按实际退休人数相关服务的说法。
您所咨询的退休福利，实际为社会化管理服务的街道在册退休人员享受每年社会化管理服务的未使用年度管理经费，由我街道以退休人员单人全额的标准，按服务年度截止时在册退休人员名单的数量以发放粮油的方式进行年度慰问。
关于试问四及试问五的回复：社会化管理服务需严格按照服务年度截止时在册退休人员进行提供，因此在发放粮油进行年度慰问时，也需严格按照社会化管理服务系统登记在册退休人员进行发放，而且为防止与街道其他部门的类似服务混淆，社会化管理服务的年度粮油慰问是通过统一招标的方式由特定供货商印制特定格式的粮油慰问券后，通过联系登记在册退休人员的方式进行登记发放至退休人员本人或家属手上；发放时会同步进行验证退休人员在册身份、签字及登记券号的流程，确保一位登记在册退休人员一份粮油慰问券的标准；在发放结束后，因各种原因未发放的粮油慰问券会在清点数量的同时，比对未签字的登记在册退休人员名单，在两者达成一致后将未发放的粮油慰问券退回到上一级财政部门结帐。
因此在人员名单和发放流程上是不存在街道社区义工都有发以及更有当礼物、人情、送相关单位与人的情况，如您确认有以上情况真实存在，可以收集真实有效的信息通过我街道民生诉求热线0755-25723148进行反映，我部门会在收到相关诉求后尽快核实处理。
关于试问六的回复：按照《实施办法》第六条规定及第七条规定，社会化管理服务是以符合条件的退休人员在选择的街道（社区）进行社会化管理服务登记并纳入登记在册退休人员名单后开始起算的，而且由于社保局加强数据安全管理的要求，我街道部门无法通过社保局直接获得符合条件的可登记退休人员名单进行联系登记，因此只能在退休人员办理生存认证时通过同步查询的方式，核查退休人员是否可以进行社会化管理服务登记，以及在每年服务年度截止前提前一个月将当年截止公告发送至各社区。
如您对答复有疑问，可拨打我街道公共事务中心（劳保）0755-25722981进行详细咨询，感谢您对我街道工作的理解与支持。
（原帖截图）
2. 帖文《龙岗南湾淘金山绿道通行隧道封闭一年多迟迟不通，阻碍周边居民无法通行》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区水务局
单位回应：
收到网友反映的问题后，我局高度重视，立即派员对市民反映位于樟树布社区的供水隧道通行问题进行核查，相关情况如下：
一、为解决原布吉片区居民用水紧张问题，布吉供水有限公司（以下简称布吉水司）于2002年建成了沙湾二水厂，并自行投资建设了位于樟树布社区的供水专用隧道，作为供水管道抢维修通道。该隧道原设计标准为工业用途，在建成投入使用后，布吉水司在隧道内安装了必需的照明系统，并在隧道两端设有铁门，禁止非工作人员和车辆通行。
二、2019年7月4日，南湾街道班子联席会议立项实施樟树布供水隧道提升改造工程，由南湾街道建设办按照建设工程有关规定组织实施。2019年9月，罗湖区淘金山绿道全面开放，为方便周边居民出行前往淘金山绿道休闲娱乐及锻炼，经樟树布工作站协调，布吉水司配合开放樟树布供水隧道通行。
三、针对樟树布供水隧道存在墙体剥落、墙面渗水、钢筋支撑锈蚀等问题，2023年8月，布吉水司委托专业单位对该隧道进行结构安全检测。检测结果显示该隧道拱圈、边墙多处渗水且存在竖向及斜向裂缝，钢拱架存在锈蚀、焊缝未焊满且与原主体隧道结构连接不密实，存在安全隐患。就此，布吉水司决定对该隧道采取加固处理措施，该加固工程于7月26日开工，10月20日完工，并于11月6日下午完成竣工验收。
四、鉴于附近居民有强烈通行需求，目前南湾街道办已牵头跟进推动该供水隧道尽快重新开放相关事宜。布吉水司将全力予以支持和配合供水隧道恢复通行事宜。如有疑问，可致电布吉水司24小时客服热线28740766咨询反映。
（原帖截图）
3. 帖文《水围1368文化街区凌晨噪音吵闹》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局福田大队
单位回应：
网友您好！关于您反映的水围1368文化街机动车噪音鸣笛问题的来件，福田交警大队已收悉并转辖区中队开展核查。驾驶机动车在禁止鸣喇叭区域、路段鸣喇叭的，将依照《深圳经济特区道路交通安全违法行为处罚条例》相关规定处罚。辖区中队将加强对该区域车辆鸣笛问题的驱离查处，核实后对驾驶人开展批评教育。感谢您的理解与支持！
（原帖截图）
涉及单位：福田区福田街道办事处
单位回应：
网友您好！您反映的问题已收悉。2024年11月6日晚，我街道会同水围1368商业街管理处对周边商户进行巡查，提醒各商家不得使用高音喇叭外放，食客声音较大时应及时劝阻，避免噪音扰民。我街道已要求1368管理处落实好噪音处置网格化管理机制，每日安排2名市容巡查员分早晚班驻守，每两小时开展街区巡查，及时制止噪音扰民行为。现水围1368商业街管理处已设置24小时噪音投诉服务热线（18926436443）。下一步我街道将联合水围社区加强街市巡查，维护城区环境秩序。感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。
4. 帖文《沿河南路新安路口行人过街信号灯设置问题》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
单位回应：
市民建议沿河南/新安路口信号灯改为箭头灯的情况收悉。经核查，沿河南/新安路口东行方向为2车道，车道分配为左直混合车道和直行车道，若采用箭头灯控制，左转车辆在等候转弯期间会影响直行车通行，导致乱鸣笛和乱变道的事件出现，严重时引发交通事故，因此不建议采用箭头灯控制该方向的左转车流。后续交警将协调相关部门研究道路交通组织和交通设施优化方案。
（原帖截图）
5. 帖文《清水河三路养猪场交通杂乱》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
单位回应：
经核实，清水河三路与二路交界处为广南行中转猪仓，供港活猪深圳中转仓库，此处为中转站，活猪货车需要在上述地址中转，后续，笋岗中队将持续加强相关路段的巡逻管控，对交通违法行为持续严管及路段交通疏导，同时加大对路段企业进行走访宣传，提高车辆驾驶员交通文明的意识。针对臭味问题建议转环境污染防治部门进一步处理。
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区清水河街道办事处
单位回应：
尊敬的网友，您好！经核实，清水河三路东侧供港活畜中粮活口仓于每日下午进仓，次日上午经市动检局离境检疫后运往香港，由于转运仓非封闭式的，无法避免产生臭味。街道工作人员已现场要求活口仓工作人员及时冲洗场地、路面保洁员加强保洁力度和频次，减轻相关臭味影响。此外，中粮活口仓区域现已纳入城市更新规划范围，活口仓新址正在坪山规划建设，建成搬迁后将停用该处活口仓。感谢您对街道工作的支持和理解！
（原帖截图）
6. 帖文《投诉罗湖区田贝三路78号楼下超市凌晨下货噪音和违法摆卖，违建》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：您好！收到舆情后，我办高度重视，11月7日，我办组织执法队员会同社区工作人员到现场进行巡查，针对市民反映的事项与超市负责人进行沟通，并宣传了市容市貌相关规定。超市负责人同意整改，遵守市容市貌相关规定，不占道超线经营，搬运货物时避免扰民。下一步，我办将会联合社区工作站针对该区域加大巡查力度，引导经营者合法合规文明经营。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
7. 帖文《罗湖人行道已被汽车与电动车损毁严重》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东门街道办事处
单位回应：
感谢市民朋友对东门街道工作的建议。因地形限制，希岸酒店和名都大厦进出酒店、小区停车场时会借用部分人行道，另周边学校、医院密集等，居住人口多，人流量大，道路承载压力大。东门街道已进一步督促酒店、小区物业维护好门前道路。同时，积极跟进破损道路修缮情况，维护市民出行安全。
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
回应链接：
单位回应：
您好！经核查，该位置周边人流较密集、非机动车多，此前已多次组织道路养护单位对该区域道路松动破损部位进行保养修复。后续，罗湖交通局将持续加强该区域道路巡查，发现松动破损等问题及时修复。感谢您对罗湖交通运输工作的监督和支持！
8. 帖文《学位被偷占，是不是某区懒政？》
（原帖截图）
涉及单位：光明区教育局
单位回应：
尊敬的网民朋友：您好，关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下：自2024年秋季学期起，我局要求租房家庭在学位申请时需上传《光明区学位申请房锁定知情承诺书》，以此进一步要求租户主动与业主协商学位房屋锁定相关事宜。为做好学位房屋锁定政策的告知和宣讲工作，我局每年均在学位申请前通过“光明区政府在线”及“深圳光明教育”微信公众号发布相关信息提醒广大业主和家长。家长选择符合申请条件的住房申请学位，光明区教育局按照招生政策，对符合学位申请条件的居民子女进行录取。经学位录取且注册成功后，该住房即被锁定。如有疑问，请拨打光明区义务教育招生咨询电话88211352或88211307。感谢您对光明教育工作的支持与理解。
（原帖截图）
9. 帖文《罗湖区翠竹街道新港鸿花园25栋违建！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
单位回应：
尊敬的市民：您好！关于您反映的新港鸿花园25栋违建问题，我办高度重视，立即安排执法人员前往新港鸿花园25栋二单元102进行检查，现场制发了《协助调查通知书》及《调查询问通知书》。目前正按照执法流程进行调查取证，下一步，执法人员将前往深圳市不动产登记中心调取该户的房产信息。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
10. 帖文《布吉地铁站物业是不是没事干》
（原帖截图）
涉及单位：深圳地铁集团
单位回应：
经专业排查发现此处雨天湿滑存在乘客摔倒隐患问题，为保障乘客的人身安全，自11月6日起，东站枢纽在扶梯口请专业厂家针对22处扶梯设施进行防滑改造，预计11月17日前完工。该防滑设施经测验表示使用年限在5年以上，属于经久耐用且不易破损的可长期使用材质；在设施表面进行磨砂处理是从乘客的安全角度出发，保洁人员定时对表面进行清洁确保美观；该防滑设施维护由专业厂家负责，采用最新的防滑技术且成本较低，适合在公共区域长期运用；针对施工现场的油漆味等问题，东站枢纽将避开客流高峰期并采取强化通风等形式，降低现场施工过程中油漆味的影响。同时据现场测验，施工结束后一天内，新改造的防滑设施油漆味将自动消散至无味状态。后续，东站枢纽将加强各区域关键点位的安全维护，及时做好地面卫生清洁与维检保障，多点位增设标识标语并做好便民服务，全力以赴为市民乘客的安全出行保驾护航。
（原帖截图）
11. 帖文《罗湖北地铁站C出口绿化带停车死灰复燃》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区清水河街道办事处
单位回应：
尊敬的网友，您好！收到有关反馈后，我街道第一时间安排工作人员进行核查。街道工作人员已现场逐个致电联系车主驶离车辆，截至目前，剩余8辆车因车主未留联系方式暂无法清理，已对接交警部门协助通知，街道将持续跟进。同时，我街道在该处设置警戒线，并安排工作人员加强巡查，防止违停现象回潮。感谢您对街道工作的支持和理解！
（原帖截图）
12. 帖文《查处违法改变小区规划和占用瑞林苑宗地及擅自伐树等行为》
（原帖截图）
涉及单位：盐田区海山街道办事处
单位回应：
市民朋友你好。近期瑞林苑小区有多处区域存在卫生死角，杂草丛生，易滋生蚊虫鼠蚁，登革热风险隐患较高。由于该小区当前为无物业管理状态，为消除安全隐患，提升小区环境卫生情况，街道启动老旧、无物业小区防登革热应急工程项目，清除小区东南角与海荣居交界处（翠景1栋楼下）空地杂草，修复下陷破损地面和破损井盖，清除小区卫生死角，灭杀蚊虫蟑螂和老鼠。
（原帖截图）
13. 帖文《罗湖区乐园路是最差劲的交通道路》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
单位回应：
市民反映的情况，罗湖交警大队已知悉，已多次派警力前往该路段整治非机动车和机动车。市民反映的路段位于罗湖老城区，周边老旧城中村住宅小区较多，餐饮业发达，周边存在东门168市场，乐园市场，东门富宝市场，因城市规划历史遗留问题，停车位严重不足，小区周边路况复杂，多方需求对路权众多的冲突，导致该路段偶会出现机动车、非机动车违停的问题。罗湖大队将加大该路段巡逻警力，加强该路段交通违法整治，同时联合各部门完善道路设施，做好附近居民交通宣传工作，避免该路段交通违法乱象再生。
（原帖截图）
14. 帖文《道路坑洼，事故不断》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
单位回应：
经核实，网友反映位置位于平湖街道凤安路铁路桥人行道 ，该处人行道砖面松动破损问题，我局已与11月8日安排养护单位进行修复处理，已修复完毕。
（原帖截图）
15. 帖文《深圳地铁香梅北D出口处的卫生间问题》
（原帖截图）
涉及单位：深圳地铁集团
单位回应：
经核实，深圳地铁2号线香梅北地铁站D口处卫生间内的2个蹲位均正常开放。根据您所描述的情况，可能是由于蹲位当时正在清洁或被占用而导致。感谢您对深圳地铁服务的关注！
（原帖截图）
16. 帖文《报道的真实性很重要》
（原帖截图）
涉及单位：坪山区城市管理和综合执法局
单位回应：
尊敬的市民：您好！感谢您对簕杜鹃花赏坪山中心公园分会场的关注。我们理解您对活动的期待，并致力于提供最佳观赏体验。今年在筹备花赏过程中，我们结合季节特性、场地范围等条件，认真规划了花卉数量和规模。同时，我们与区盆景协会等社会组织合作协办，旨在确保花卉质量和观赏性的同时，通过规划和资源整合，实现低成本、高效益的办展目标。您的反馈对我们非常重要，未来我们将在此基础上积极动员各种社会力量，提高居民参与度，办好共建共治共享的美丽花赏。感谢您的理解和支持！
（原帖截图）
17. 帖文《请给消防车留出生命通道》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
单位回应：
尊敬的市民朋友：接到您的情况反馈后，我街道高度重视，第一时间介入核查。经核查，您反映的道路为高峰社区下早新村116栋前的内部道路，经街道相关部门现场查看，该道路两端为独头巷道，连接独头巷道的道路为直角转弯，转弯半径不满足消防车转弯半径要求，故该道路不属于消防车通道。对于您反映的一长期停放在该道路的车辆，街道工作人员已电联车主，其表示目前未在深圳，计划于本月中旬回深。街道工作人员已告知其回深后立即将该车辆移至适宜场所，避免阻碍居民通行。接下来，街道相关部门将继续跟进，并督促村内物业加强对村内车辆停放的管理，及时消除消防安全隐患。感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
18. 帖文《布龙路、隧道成电单车追逐场》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙华大队
单位回应：
市民您好，我大队已收悉相关情况。接到该情况后，我大队前往相关路段开展巡逻、查处。一直以来，我大队对各类非机动车交通违法行为都保持着严厉的打击力度。下一步，我大队将继续加大辖区各路口、路段的巡查管控力度，加强查处。同时，我大队也将继续加强线上、线下交通安全宣传力度，提高市民的守法意识。感谢市民对深圳交通的关注！
（原帖截图）
19. 帖文《南山村上班高峰期，环卫扰民》
（原帖截图）
涉及单位：南山区城市管理和综合执法局
单位回应：
尊敬的市民朋友，您好！首先感谢市民对南山区环境卫生管理工作的关注和监督，针对市民反映的问题，我局高度重视，认真核实处理，具体情况回复如下：
关于您所反映的“南山村附近环卫作业时间不合理”问题。经核查，南山村居住人口密集，为保障居民生活环境的干净整洁，环卫公司按规定开展日常清扫保洁工作。对于作业时间及作业规范，保洁公司已明确规定严禁在高峰期人流量密集地方进行环卫冲洗作业，但个别工作人员未严格执行相关规定。
对此，我局已要求南山街道办责令保洁公司立即组织全体环卫工人进行作业规范培训，再次明确早晚高峰时段，禁止在人流量密集路段进行环卫冲洗作业，并对南山村涉事环卫工人及管理人员进行严肃批评，给予扣除其当月绩效的处理。同时，要求所有环卫工人在开展道路作业时，须密切关注来往行人与车辆，遇到行人通行时，需主动礼让，确保文明作业。
感谢市民的理解和支持，给市民带来的不便，我们深表歉意。我们将牢固树立以人民为中心的思想，竭诚做好城市管理和为民服务工作，努力为市民创造良好的城市环境。
（原帖截图）
20. 帖文《罗湖区凤凰路凤凰印象沿街餐饮门店外摆》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区黄贝街道办事处
单位回应：
网友您好，您反映的问题已收悉。黄贝街道综合行政执法队工作人员已到凤凰印象核查，现场劝导沿街餐饮门店负责人严禁占道经营，违规商家已按要求整改。后续，黄贝街道会加强巡查、盯守该区域，如发现拒不改正行为将依法依规进行行政处罚。
（原帖截图）
21. 帖文《福田新洲九街什么时候成为了违停的停车场？》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局福田大队
单位回应：
网友您好！您的来件福田交警大队已收悉。依据《关于继续执行机动车违反停放、临时停车规定分档处罚具体执行标准的通告》（深公交（通）〔2023〕133号）的规定，在属于交通繁忙路段的严管路违规停放车辆或者临时停车的，交警部门将处以500元罚款；在属于普通路段的严管路违规停放车辆或者临时停车的，交警部门将处以200元罚款。近期辖区中队将加强对新洲九街的铁骑巡逻管控，对违停车辆开展劝导驱离，符合法律依据的开展批评教育及处罚。感谢您的理解与支持！
（原帖截图）
22. 帖文《环卫车上机动车道》
涉及单位：市城管宣教和发展研究中心
单位回应：
尊敬的市民朋友：您好！
感谢您对我局工作的关注与监督。根据您反映的情况，经核实，帖文中提到的“无牌无证环卫车辆”实为小型环卫机械设备。我市小型环卫作业机械设备主要用于非机动车道、人行道、广场、公园等场景作业，由各辖区行业主管部门发放设备编码进行管理。针对投诉反映问题，南山区城管和综合执法局已组织相关街道办要求环卫服务企业严格按照环卫作业标准规范开展作业，规范环卫作业流程，环卫工人在开展道路作业时，须密切关注来往行人与车辆，遇到行人、车辆通行时，需主动礼让，避免阻塞交通。同时，我局已将环卫车行驶速度过慢、长时间占道作业，或在市政道路逆向行驶、随意停放等造成交通堵塞的行为纳入环卫作业问题负面清单，要求各区将负面清单宣贯到每一名环卫工人并规避相关行为，文明、安全、规范开展环卫作业。
下一步，我局将组织各区城管和综合执法局持续加强环卫工人及环卫车司机安全文明规范作业培训，提高安全文明规范作业意识，同时，加大环卫作业监管力度，在创造良好城市环境的同时，避免对市民生活造成影响。
感谢您对我局工作的关心和支持！
23. 帖文《笔架山公园晚九点后是否“三不管”》
涉及单位：市公园管理中心
单位回应：
市民朋友您好，感谢您对笔架山公园管理工作的关心与支持！作为开放式公共休闲场所，笔架山公园为市民提供了丰富的休闲活动场地，并对活动团队的音量进行监管，后续将持续加强对公园内秩序的管理，为市民提供一个安静、舒适的休闲环境。同时，对于在跑道路面吸烟的行为，我们将加强巡逻和监管力度，确保公园内无烟环境。若市民朋友再次发现相关现象，可以向公园工作人员举报，我们将立即采取措施进行处理。再次感谢市民朋友对我们工作的监督与支持，如需咨询或建议，可联系公园值班电话：83220201。
24. 帖文《福田区水围夜市摊位在网上招租》
涉及单位：福田区福田街道办事处
单位回应：
网友您好！您反映的问题已收悉。
水围九街夜间经济示范街为深圳市水围实业股份有限公司（下称“水围股份公司”）向我街道申请的摊贩外摆区域，摊贩区处为村道，摊位管理方为水围股份公司。经我街道向水围股份公司了解，其表示按照公司相关管理规定，水围股份公司以水围九街沿街楼栋房东作为出租主体并签订合约，由房东负责摊位经营，水围股份公司设置安保、消防应急、市容环卫等队伍负责街区管理。
我街道组织水围股份公司对商铺经营现状进行核查，经核对摊位人员信息，暂未发现有摊位空缺、转让的情况，同时与网帖内提及的出租信息发布者联系，该人员非公司工作人员，且无水围九街摊位出租。
2024年11月19日，我街道执法队工作人员前往水围九街检查摊位公示情况和经营者信息。经核查，水围九街夜间示范区按要求设置了摊位信息公示栏，公开经营主体名称、负责人、联系方式、管理主体投诉监督电话（0755-83832605）及街道投诉监督电话（0755-83600740），每个摊位都有摊位公示牌，通过对经营者信息进行“人、证、摊”三合一核对检查，未发现摊位有转让、出租情况。
我街道已督促水围股份公司落实主体责任，加大对摊位承租人的监管力度，明确告知街区管理规定，维护经营环境秩序稳定。感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。
25. 帖文《对随地拉屎的能否罚款加拘留》
涉及单位：福田区福田街道办事处
单位回应：
网友您好！您反映的问题已收悉。
2024年11月15日，我街道执法人员前往领展中心城周边实地核查，暂未发现有随地大小便的行为。我街道将加大巡查力度，维护辖区环境卫生整洁，如发现该行为，将按照《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》第四十一条依法处理。
感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。
26. 帖文《福田区水围村194栋违建加装电梯》
涉及单位：福田区福田街道办事处
单位回应：
网友您好！您反映的问题已收悉。
2024年11月14日，我街道工作人员前往水围村194栋现场核查，现场电梯安装区域楼板已实施开凿作业，张贴有小散工程备案回执，备案内容包括电梯安装项目。经与该楼栋业主了解，其已委托第三方检测机构对该楼栋进行可靠性检测鉴定，并出具《既有房屋安全检测鉴定报告》。
我街道将会同水围社区做好施工现场的巡查监督工作，要求各方落实安全生产主体责任，确保施工安全，及时按程序在电梯井道施工完成后向市场监督管理局办理相关手续，并及时做好房屋安全检测。感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。
27. 帖文《华强北圣廷苑酒店门口十字路口摆卖问题》
涉及单位：福田区园岭街道办事处
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，园岭街道办高度重视您反映的问题，园岭街道一致致力城市精细化管理工作，营造辖区良好宜居氛围。现将有关情况回复如下：
关于您反映福田华强北圣廷苑酒店摊贩占道经营问题。经核实，情况属实。园岭街道综合行政执法队于11月8日至11月17日，已多次组织夜间巡查执法员对该区域占道经营摊贩进行劝导，同时对现场5档长期占道经营摊贩予以警告，并告知相关占道经营相关法律法规，责令其立即停止违法行为。目前，该区域摊贩长期与我办执法人员周旋，我办针对此类现象，已组织人员对该点位进行守点监督，及时对摊贩占道经营行为进行制止，对于拒不改正的摊贩，将依法依规进行处理。同时，我办也将积极探索，在方便群众、布局合理、监管有序的原则下划定摊贩经营场所，减少对周边环境、居民的生活影响。
下一步，我办会加大对辖区路面的巡查力度，不定期对该点位开展执法检查，提高监督力度。感谢您对我办工作的支持和配合！我办欢迎广大市民朋友对我们工作进行监督，也会认真处理群众所反映问题，园岭街道办网站的监督电话和邮箱如下：
监督投诉电话：25320162
28. 帖文《月亮湾花园被擅自开展综合整治流程不合规》
涉及单位：南山区南山街道办事处
单位回应：
尊敬的网友您好！
您反映的问题已收悉，南山街道高度重视，现将情况回复如下：
一、关于老旧小区改造流程问题
南山街道依照《广东省城镇老旧小区改造工作指引》等文件开展相关工作，于2024年8-9月启动勘察、设计招标投标。目前正在汇总测量结果与居民意愿，编写设计方案。
二、关于征集居民意见问题
南山街道本着“自己的家园自己建，居民的事居民议”的原则，在尊重业主意愿的前提下，由月亮湾社区党委牵头，邀请居民业主就公共区域安全隐患排除开展居民议事会。下一步，将持续通过线上调查问卷、居民意见表等多种形式征集居民需求和改造意愿，进一步提升居民对综合整治的认可度。
三、关于月亮湾花园棚改情况
南山街道办于2021年12月完成了对月亮湾花园和月华苑小区小区棚改意向征集及前期研究等工作，并报区棚改办研究审定。因受2021年8月住房和城乡建设部《关于在实施城市更新行动中防止大拆大建问题的通知》、《深圳市人民政府关于加强棚户区改造工作的实施意见》有效期已过（2018年5月17日发布，有效期5年）等政策影响，棚改工作中止。
下一步，南山街道将持续关注政策走向并听取居民声音，力争早日让月亮湾花园这个老旧小区戴上“安全帽”、换上“新衣服”、焕发“新活力”，让广大居民群众生活更安全、更舒适、更惬意、更美好。
特此回复。
29. 帖文《宝安区新桥万丰城中村工厂噪音严重扰民》
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
单位回应：
经查，被投诉对象为深圳市腾达鑫塑胶制品有限公司，位于深圳市宝安区新桥街道万丰村庙坑岗路18号，持有营业执照，主要生产塑胶配件，生产工艺为模具喷漆。我局执法人员于2024年11月18日17时00分到达现场处理群众投诉，执法人员现场检查发现该企业风机故障产生噪声扰民，已要求企业负责人立即对故障风机进行维修，落实噪声防治措施，限期7天内完成整改，避免噪声扰民。企业负责人表示配合。下一步，我局将督促企业按要求完成改造措施，同时加强对周边企业的巡查、监管力度，如发现违法行为将依法严格处理。感谢您的关注，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
30. 帖文《关于龙岗区坂田街道南顺路交通设施问题》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
单位回应：
您好！经现场核查，该处原有斑马线因坂田街道办改造施工封闭。目前，龙岗交通局已选取合理位置重新施划斑马线，并于11月14日完工。感谢市民朋友对龙岗交通运输工作的理解和支持。
31. 帖文《关于龙岗区雅宝路交通设施的诉求与建议》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
单位回应：
（一）关于雅宝路没有立路牌指向雅星路与南顺路问题
经现场核查，雅宝路在雅南路路口有一块F杆指示牌，用于指引东往西方向道路。龙岗交通局已安排养护单位增设符合规范要求的道路标识牌，并于11月17日完成。
（二）关于雅宝路路面坑洼病害问题
经现场核查，针对雅宝路与南顺路路口存在路面坑洼问题，龙岗交通局已将该处道路纳入维修整治计划当中，预计12月底前完成整治；对于占道施工恢复不到位情况，已督促占道单位按标准恢复，并要求养护单位加强该路段巡查保养力度，发现道路病害及时上报处置。
感谢市民朋友对龙岗交通运输工作的理解和支持。
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
参与方式：
网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应。
问政深圳（wz.sznews.com），是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台，即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。
问政深圳编辑部
2024年11月13日