《问政深圳》简报第211期
（11月11日-11月17日）
据统计，2024年11月11日-11月17日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共39篇，得到相关单位正式回应的帖文数为30篇，本期简报回应速度最快的单位是罗湖区东门街道办事处。
一、未得到回应的帖文（9篇）：
1. 帖文《关于南山赤湾少帝路祥湾路正常验收与交通安全》
涉及单位：南山区建筑工务署
2. 帖文《南山区南油社区公园尿骚味冲天》
涉及单位：南山区粤海街道办事处
3. 帖文《请设置调头路口》
涉及单位：市交通运输局南山管理局
4. 帖文《南山区蛇口爱榕路海湾中心楼下烧烤摊扰民》
涉及单位：南山区蛇口街道办事处
5. 帖文《西湾红树林片区慢行系统红绿灯安全问题》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局
6. 帖文《深圳地铁的执行标准是什么》
涉及单位：深圳地铁集团
7. 帖文《小区内物业私装地锁找谁？谁来管？》
涉及单位：南山区沙河街道办事处
8. 帖文《流动广告车暴力扰民》
涉及单位：宝安区城市管理和综合执法局、市生态环境局宝安管理局
涉及单位：市市场监督管理局龙岗监管局、龙岗区坂田街道办事处
二、已得到正式回应的帖文（30篇）：
1. 帖文《建议德兴梦清公园增加儿童娱乐设施》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
回应链接：
单位回应：
感谢您提出的宝贵建议。据了解，当前梦清公园已有建设提升计划，该计划的建设也包括您所提及的空地处。有关建设提升方案及其他相关工作目前正在筹备开展中，您所反馈的建议将纳入提升建设的参考范围。感谢您的留言，祝您生活愉快。
（原帖截图）
2. 帖文《龙岗区南湾街道下李朗社区燃气管道未开通》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区南湾街道办事处
回应链接：
单位回应：
该小区“瓶改管”项目已于去年9月底全部施工完并集中点火，如需安装天然气，需拨打市燃气集团热线25199999进行预约安装。
（原帖截图）
3. 帖文《城中村乱收费》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网民朋友：
您好！关于您反映的长坑村乱收费问题，经杨美社区了解，长坑村的地下管道以及楼宇内户线是宇达网络科技有限公司负责，前期三线下地部署工程，由于电信宽带线路未铺设到楼栋各住户内，如安装到户需要用到该公司的线路，才会收取一次性的线路费用（300元）。如不使用该公司线路可联系退款处理。如果您还有其他问题或建议，可随时与杨美社区工作站联系，联系电话：89608422。
（原帖截图）
4. 帖文《东门街道市场和蛇口街道市场对比》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东门街道办事处
回应链接：
单位回应：
感谢市民朋友对东门街道工作的建议。关于您反映的情况，东门街道综合行政执法队已第一时间到现场处置，目前已处置完毕。同时，进一步督促附近商家优化上下货时间，降低对周边居民出行的影响。接下来将加强巡查力度，严格查处占道经营等行为，并积极借鉴其他街道先进经验，不断提高工作能力及水平，全力营造干净整洁的市容环境。如您仍有疑问，欢迎致电：0755-82173435。
（原帖截图）
5. 帖文《大浪吸粪车违规长期停放，已经持续近一周》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
接到您的情况反馈后，我街道高度重视，第一时间介入核查。经核查，您反映地点为浪口社区浪口一区6栋附近，现场停放车辆为一台清洗吸污车，该车辆近期在村内进行抽污作业，故临时停放在村道。接到您的诉求后，我街道浪口社区工作站已协调相关单位将该车辆驶离。
后续，浪口社区工作站将进一步督促物业加强对村内的管理，努力为居民营造良好的生活环境。
感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
6. 帖文《五和d1出口人行道停满电动车》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友：
您好！关于您反映五和地铁D1出口电动自行车乱停放，每天晚高峰，无法通行的问题。经调查了解，该处属于深大城际五和综合交通枢纽工程交通疏解范围，坂田街道前期为缓解电动自行车停放难的问题，已协调五和枢纽施工单位增划电动自行车停车位，并多次召开协调会优化交通疏解方案。目前，五和枢纽施工单位每天安排专人开展交通疏导和清理乱停放电动自行车。同时，街道相关部门将与交警配合加强该处管理，尽量减少施工给市民出行带来的不便。感谢您对我们工作的关注和支持。
（原帖截图）
7. 帖文《福田区景田北景蜜村停车场旁的这个露天水煎包店餐饮手续合规吗？》
（原帖截图）
涉及单位：福田区莲花街道办事处
回应链接：
单位回应：
接到市民反映的问题后，莲花街道高度重视立即安排工作人员前往现场核实情况。关于您所提及该商铺存在消防安全隐患问题，经街道工作人员现场核实，发现该商铺存在以下问题：1.菜鸟驿站存在货物堵塞通道；2.菜鸟驿站存在排插私拉乱接，多排插串连；3.菜鸟驿站灭火器配备不足，烟感器配备不足；4.菜鸟驿站喷淋管道被可燃装饰物遮挡，目前街道消安办已现场责令该商铺整改。同时莲花街道已约谈该商铺负责人，要求其严格控制经营范围与经营所产生的音量，加强安全责任意识，避免对周边居民生活造成影响。关于您所提及的营业手续问题，目前莲花街道已向行业主管部门市监局反馈，后续由市监局跟进核实相关情况。
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局福田管理局
回应链接：
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：
收到您反映的问题后，我局执法人员于2024年11月18日16时28分到达现场进行检查，被投诉对象为深圳市桃椰餐饮管理有限公司，位于深圳市福田区莲花街道康欣社区景田西路70号景蜜村停车库101，持有营业执照。现场检查时，该单位正常营业，经营时不涉及煎炸炒，无油烟产生。
同时，为进一步提升受理类似问题的时效性，后续如有涉及生态环境方面的相关投诉和建议，您可以直接拨打我局24小时局长热线82918342反映，这样可以减少中间转办环节，我局将能更加及时响应您的诉求与关切。
下一步，我局将继续强化对该市民反映餐厅油烟的巡查监管，如发现生态环境违法行为将依法查处。
8. 帖文《罗湖区螺岭旧城改造项目部占用人行道》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东门街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友，您好！感谢您对东门街道螺岭片区改造项目工作的关心和支持。目前螺岭片区改造项目部门前停车位在园丁大厦的红线范围内。为进一步减少对市民的出行影响，东门街道将规范停车秩序，确保车辆停放整齐有序，减少因不规范停车带来的交通拥堵和安全隐患。优化车辆停放时间，提高公共空间的利用率。全力为市民创造一个更加安全、有序、便捷的公共环境。
（原帖截图）
9. 帖文《摆桌占一半人行道》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局宝安管理局
回应链接：
单位回应：
关于投诉者反映的食客大声喧哗的问题，依据2020年9月2日实施的《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》第五十二条第一款：“商业经营场所和营业性文化娱乐场所的经营者和管理者，应当加强对经营活动中产生噪声的管理和控制，遵守法律法规规定的营业时间，防止产生噪声干扰周围环境”及《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条：“违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款”等规定，建议转由市公安局宝安分局开展相关调处工作。关于占道经营问题，依据《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》第二十一条“禁止商场、门店超出门、窗外墙摆卖、经营”之规定，固定门店超出门、窗外墙摆卖、经营的露天烧烤，应由各区城市管理行政主管部门或工商行政管理部门依据情节轻重处理，建议转由区城管和综合执法局开展相关调处工作。
（原帖截图）
10. 帖文《罗湖区餐厅乱停乱放把小区的出口都堵了》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：收到舆情后，我办高度重视，11月14日，我办已联系翠苑小区管理处安排人员前往该餐厅，要求餐厅负责人对此情况立即进行整改，并要求其不得允许就餐车辆占用小区人行通道，目前已整改完成。下一步，翠苑小区管理处将加强小区后门人行通道的巡查频次，杜绝此类事件再次发生，让居民能够正常出行。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
11. 帖文《罗湖区乐园路和中兴路违停占道，道路堵！鸣笛扰民》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
市民反映的情况，罗湖交警大队已知悉，已多次派警力前往该路段整治非机动车和机动车。市民反映的路段位于罗湖老城区，周边老旧城中村住宅小区较多，餐饮业发达，周边存在东门168市场，乐园市场，东门富宝市场，因城市规划历史遗留问题，停车位严重不足，小区周边路况复杂，多方需求对路权众多的冲突，导致该路段偶会出现机动车、非机动车违停的问题。罗湖大队将加大该路段巡逻警力，加强该路段交通违法整治，同时联合各部门完善道路设施，做好附近居民交通宣传工作，避免该路段交通违法乱象再生。
（原帖截图）
12. 帖文《乐园路大量违停机动车和电动车没人管！通行难！》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
市民反映的情况，罗湖交警大队已知悉，已多次派警力前往该路段整治非机动车和机动车。市民反映的路段位于罗湖老城区，周边老旧城中村住宅小区较多，餐饮业发达，周边存在东门168市场，乐园市场，东门富宝市场，因城市规划历史遗留问题，停车位严重不足，小区周边路况复杂，多方需求对路权众多的冲突，导致该路段偶会出现机动车、非机动车违停的问题。罗湖大队将加大该路段巡逻警力，加强该路段交通违法整治，同时联合各部门完善道路设施，做好附近居民交通宣传工作，避免该路段交通违法乱象再生。
（原帖截图）
13. 帖文《龙华大浪街道菠萝斜村卫生环境......》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民朋友：
接到您的情况反馈后，我街道高度重视，第一时间介入核查。经核查，您反映的地点为华荣社区菠萝斜新村。经街道市政部门现场勘察后已及时修复故障灯具4盏，并针对暗区加装4盏照明路灯，以改善该村照明问题。
近日，街道执法部门已多次对村内及周边展开巡查，针对现场发现的犬主未束犬链行为，已现场责令犬主立即整改并要求其依法依规文明养犬。同时，华荣社区工作站已安排环境公司对村内路段进行清洗。此外，已组织工作人员加大对村内车辆的巡查与管理力度，积极引导居民规范停放车辆。
感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
14. 帖文《罗湖莲塘富达花园高层701房型水压不足，连续多日无法洗澡》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区水务局
回应链接：
单位回应：
尊敬的网民：
您好，关于您反映的“富达花园小区水压不足”问题我局已收悉。对此，我局高度重视，立即开展相关调查处理工作，现将办理情况回复如下：
经供水企业现场测压，富达花园小区用户表前供水压力为3.0MPa，供水水压充足，户内水压不足为室内供水管道老化堵塞导致。11月16日，经供水企业上门协助处理后，户内水压已恢复正常。
如您对答复情况存在疑问可直接拨打我局投诉受理电话：0755-25167670。感谢您对我局工作的理解与支持。
（原帖截图）
15. 帖文《罗湖区翠竹街道太安路大排档通宵营业又吵又脏严重扰民！！！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：您好！您反映太安路104号大排档噪音扰民、卫生污染、占道经营的问题已收悉，我办高度重视，2024年11月18日上午，我办安排执法人员会同新港鸿花园小区物业管理处负责人一同前往现场核实，检查时该店未营业，现场未发现占道的物品及未清理的垃圾污渍，执法人员已告知物业负责人落实管理主体责任，日常加强对该店的巡查监管。当天下午，我办再次前往该店铺，店铺已营业，我办已现场告知商家对市民提出的问题进行整改。下一步，我办会加强对该处的巡查频次，如发现违规经营行为，将按照相关条例对商家进行处罚。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
16. 帖文《违法乱停车问题》《平湖街道景新北街违停》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区平湖街道办事处
回应链接：
单位回应：
守珍街、双拥街周边城中村、商铺、居民楼密集，停车位供需矛盾突出，部分司机进行违停。对于违停等交通违法行为，平湖交警中队持续进行查处，后续将进一步优化勤务模式，继续加强巡逻管控。
（原帖截图）
17. 帖文《罗湖区乐园路（京基颐园路段）快递大货车长年累月这样上下货》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区东门街道办事处
回应链接：
单位回应：
感谢市民朋友对东门街道的关注。您所反映的情况，东门街道已第一时间到现场处置，督促商家优化上下货时间，降低对周边居民出行的影响。同时，强化与交警大队配合，确保车行道路通畅。如您仍有疑问，欢迎致电0755-82173435。
（原帖截图）
涉及单位：市交警局罗湖大队
回应链接：
单位回应：
市民反映的情况，罗湖交警大队已知悉，已多次派警力前往该路段整治非机动车和机动车。市民反映的路段位于罗湖老城区，周边老旧城中村住宅小区较多，餐饮业发达，周边存在东门168市场，乐园市场，东门富宝市场，因城市规划历史遗留问题，停车位严重不足，小区周边路况复杂，多方需求对路权众多的冲突，导致该路段偶会出现机动车、非机动车违停的问题。罗湖大队将加大该路段巡逻警力，加强该路段交通违法整治，同时联合各部门完善道路设施，做好附近居民交通宣传工作，避免该路段交通违法乱象再生。
（原帖截图）
18. 帖文《观澜综合市场》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙华大队
回应链接：
单位回应：
市民您好，我大队已收悉相关情况。经核查，观澜大道观澜电脑城路段正处于升级改造阶段，工程完成后将更换相关抓拍设备。目前我大队每日均有安排警力加强辖区内各路口、路段的巡逻力度，且通过“远程抓拍与现场查处”相结合的方式加强执法。针对机动车闯红灯等情况，市民也可通过微信公众号深圳交警“随手拍”平台、交警热线“83333333”等途径举报车辆违法行为，确认违法事实后我大队将依法处置。
下一步，我大队将继续加强管理、加大宣传，提高市民的守法意识。感谢市民对深圳交通的关注！
（原帖截图）
19. 帖文《投诉罗湖区翠竹街道贝丽北路40号东边（水贝工业区7栋旁）长期明显违建！》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：您好！收到舆情后，我办高度重视，11月19日，我办已派执法人员到现场进行核查，并向易站制发《协助调查通知书》，要求负责人配合我队开展调查工作。下一步，我办将联系物业管理处及房东了解相关情况。如违建行为查处属实，我办将依法按照流程开展拆除工作。感谢您的监督与支持！
（原帖截图）
20. 帖文《关于成立业委会的问题与诉求》《敢不敢让银湖谷成立业委会？》
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区住房和建设局
回应链接：
单位回应：
一、关于物业服务企业干扰业主宣传的问题。经向坂田街道办事处和物业服务企业了解核实，该小区正在开展首届业主委员会筹备工作，目前正处于业主大会投票阶段，部分业主以上门宣传等形式引导业主投票，但有业主认为受到干扰于是选择报警处理。我局已督促物业服务企业严格落实《深圳经济特区物业管理条例》有关规定，积极配合筹备组开展筹备工作。二、关于业主投票的问题。根据《深圳经济特区物业管理条例》第十五条规定，业主依法享有参加业主大会会议、发表意见、行使投票权的权利。我局根据相关法律法规已做法律解释，说明行使投票权是业主个人的自由权利。
（原帖截图）
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友：
您好！关于业主投票问题，首先经核实，星河银湖谷幼儿园、9栋的保障性住房与小区住宅部分同属一个物业管理区域，相应的产权人享有业主大会的投票权。街道物管业务已根据业主的诉求，向相关产权单位转告星河银湖谷业主大会相关事项，同时将业主大会选票、表决票送达相关产权单位。其次，在组织星河银湖谷业主大会筹备阶段，相关文件均按法定程序在小区公示公告，同时为了加大宣传，业委会委员、候补委员候选人推荐期间及业主大会投票期间，南坑社区党委均有派员定点在小区宣传。
关于玻璃拆除问题，经街道协调，小区物业服务中心于11月8日开始对外层破裂的高位玻璃进行拆除，同时在拆除前将安排施工人员在破裂玻璃下方安装防护网。由于48层的高空作业，破裂玻璃重量较大，且施工难度较高，目前拆除工期暂时无法确定。我街道将持续督促施工队尽快安全拆除破裂玻璃。感谢您对我们工作的监督和支持！
21. 帖文《还路于行人 在南油小学门附近，行人盲道都被占》
（原帖截图）
涉及单位：南山区粤海街道办事处
回应链接：
单位回应：
您好！您在深圳论坛留言内容已收悉，粤海街道高度重视，立即安排相关工作人员进行核查处理，现针对您反映的相关事项回复如下：
经街道执法人员现场核查，学生上下学期间人流量增大，易导致出现电单车乱停放、机动车占道现象发生，目前相关问题均已处理完毕。后续，我办将继续加强巡查力度，安排专人对南油小学周边区域进行定期巡查，一旦发现有占道收废品的情况，将及时进行劝离，确保道路畅通和市容整洁；如发现电单车未按规定停放，将及时进行规整，将乱停放电单车规范摆放到指定停车区域内，确保人行道畅通。同时协调交警在该路段开展违停整治，在上下学高峰期对接送车辆进行劝导，保障学校周边道路通畅。感谢您对我们工作的监督和理解。
（原帖截图）
22. 帖文《民治街道南景新村卫生脏乱差》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区民治街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的市民：
您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
南景新村共有49栋住宅楼，约2.5万人居住，属于超高密度城中村。该村共设有3个垃圾投放点，因道路狭窄，垃圾清运车辆无法到达垃圾投放点，需由工人拉到村口后再集中清运。近期出现垃圾桶无法及时清运导致积压、满溢、落地的情况。针对该情况，民治街道相关部门已作相应整改：针对该区域平板车行驶不到垃圾收集点，需半夜转移垃圾桶至路口处的问题。目前已协调物业调整垃圾桶临时上车点，并增加晚上清运频次；其次，在晚上增加桶点数量，切实解决桶点不足等问题；同时，要求城市管家项目增派保洁人员，延长垃圾收集点保洁时间，确保桶点周边干净、整洁、有序。下一步，民治街道将进一步加强市容环境监管力度，督促城市管家服务企业加强对垃圾收集点的管理和保洁人员业务知识培训，并加强南景新村日常清扫保洁、增加生活垃圾清运频次、夜间督导等工作，切实提升城中村市容环境卫生质量。感谢您对我们工作的理解和支持。
（原帖截图）
23. 帖文《翻身地铁口扶手要改进》
涉及单位：深圳地铁集团
回应链接：
单位回应：
您好，您所反馈的问题我司已收悉。现回复如下：感谢您对地铁运营安全的关注。地铁5号线翻身站乘客与行人较多，为确保市民乘客的通行安全，车站在B出入口侧边加装了安全防护栏杆，以防止行人行走时不小心跌落。我们非常重视您加装扶手的建议，将积极协调专业人员对现场台阶设置、管线布设等情况进行研判，如符合安装标准并具备安装条件，我们将尽快推进台阶扶手加装施工。此外，翻身站A出入口设置有垂直电梯，乘客可前往使用，如有特殊情况需要帮助，可以联系车站工作人员协助或拨打深圳地铁客服热线0755-88960600，我们将努力为广大市民乘客提供更为优质的出行服务。
24. 帖文《关于五和大道转雅宝路井盖归属问题》
涉及单位：龙岗区坂田街道办事处
回应链接：
单位回应：
尊敬的网友：您好！关于您反映龙岗区五和-雅宝路段两个井盖塌陷的问题，坂田街道城管办高度重视，已于11月15日安排工作人员查看现场并协调施工单位对该处2个问题井盖进行填埋处理，目前问题已解决。感谢您对我们工作的监督与支持！
25. 帖文《同是外送饭食，待遇相差太大了》
涉及单位：深圳地铁集团
回应链接：
单位回应：
您所反映的“盒饭被直接放在地铁站地面上的问题”已收悉。一般情况下，保安公司后勤人员在列车上用保温箱存放餐盒，列车到站前安检员在站台接收。经核实，照片事发时间为11月13日上午9点半，送餐人员到达石厦站，因为安检人员临时有事，没能及时到站台取餐，导致盒饭被放在地上。后续将与送餐人员做好要求，饭到站点及时跟安检员对接拿走，保证员工的饮食安全健康，给员工提供良好的就餐条件。
26. 帖文《福田区国际村住房安全问题》
涉及单位：福田区住房和建设局
回应链接：
单位回应：
网民您好，关于您反馈的福田街道国际村小区安全问题，区住房和建设局高度重视，并迅速开展现场查勘研判。经查，情况如下：1、关于空洞问题，塌陷空洞路面位于小区外道路，空洞已由相关单位回填处理完毕。2、关于图片上墙体开裂问题，开裂位置为一楼阳台悬挑区，下部隔墙为后砌砖，由于使用年限增加、地面自然沉降而自然脱开，不涉及房屋主体安全隐患。3、关于小区老化漏水问题，经查是楼梯间出屋面楼板存在渗水，根据《深圳市房屋安全管理办法》之规定，我局已将情况告知福田街道办。后续，将依法由街道办督促物业公司和房屋安全责任人开展修缮处置，确保建筑物的安全合理使用。
涉及单位：福田区福田街道办事处
单位回应：
网友您好！您反映的问题已收悉，经我街道核查，情况如下：
一、关于路面空洞问题，2024年11月10日下午，我街道会同水务集团及燃气公司工作人员前往现场查看，经排查，空洞长0.3米、宽0.5米、高1米，水务集团判定为道路下方一雨水管破损，造成水土流失，引起地下空洞，当天现场已设置爆闪灯、警示牌及安全围挡。11月18日下午，破损管道修复及开挖区域回填工作已完成。
二、关于墙体开裂问题，经我街道工作人员现场核查，部分楼栋一楼阳台悬挑区存在脱开情况，经报区住建局现场查勘，为悬挑阳台下部的后砌筑墙体因使用年限增加、地面自然沉降而自然脱开暂不涉及房屋主体结构安全隐患。
三、关于顶楼漏水问题，经现场核查，国际村内部分楼栋顶楼存在墙体漏水、发霉的情况，初步判定为局部抹灰层开裂，我街道已督促国际村物业管理处落实主体责任，要求其对楼栋房屋组织开展检查修缮处置工作。
感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。
27. 帖文《请布吉街道办消除安全隐患！》
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
回应链接：
单位回应：
收到上述问题后，布吉街道高度重视，立即组织由城建部门、工程师、管理处组成的专项小组到现场查勘，并就目前宝龙花园外墙存在的问题督促其物业管理方做好以下整治方案：一是加强排查，尤其突发恶劣天气时，要加强专人值守，并针对存在高危的位置进行围挡，防止发生伤人事件；二是针对已经存在脱落隐患的外墙以及破损玻璃幕墙进行排查修缮；三是积极推动物业管理处召开协调会，与玻璃幕墙安全责任人（权属人）进行协商，推动幕墙整治工作。经初步估算，宝龙花园外墙维修涉及金额近两千万，由于金额巨大，管理处无法支付，目前只能进行应急处理，针对存在的紧急隐患处进行修缮。今年10月，针对宝龙花园存在的安全隐患，街道会同区住建局前往宝龙花园进行调研，已将该小区的外墙整治方案上报至上级有关部门，争取纳入2025年龙岗区老旧小区改造工程。
28. 帖文《宝龙街道宝沙一路能否规划一个综合市场》
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局
回应链接：
单位回应：
宝龙街道执法队已于11月14日在宝沙一路开展专项整治行动，行动共出动100余名工作人员，有效整治清理乱摆卖6宗，现场暂扣违法摆卖工具电动三轮车3辆。11月16日至18日，街道执法队继续安排队员巡查宝沙一路有效清理乱摆卖5宗，并开具《责令整改通知书》2份，责令当事人立即清理，各种违法市容乱象整治已取得初步成效，同时安排工作人员在该点进行驻守。 下一步,宝龙街道执法队将继续加强对该处的巡查管控和执法力度，安排人员不定时巡查守点，并不定期开展专项整治行动进行治理，确保及时发现并有效治理各种市容乱象。
29. 帖文《布吉木棉湾入口拆迁 小山坡是否可以改个小社区公园》
涉及单位：龙岗区布吉街道办事处
回应链接：
单位回应：
感谢您对城市建设工作提出的宝贵建议。经了解，该处区域开发主体已作规划，目前法定图则显示其将大部分作为居住用地使用、小部分为道路用地。目前街道已将您提及的公共休闲及停车等需求反馈至开发主体，建议其纳入建设参考范围。感谢您的留言。
30. 帖文《中海怡瑞山居物业管理处动用维修基金投票违规》
涉及单位：龙岗区住房和建设局
单位回应：
收到网友反映的问题后，我局立即会同布吉街道办跟进处理。1、关于物业服务的问题，布吉街道办已约谈、督促金地物业履行物业服务职责，加强卫生管理垃圾清运及保洁力度；加强人员培训，规范团队管理；加强服务态度，提升服务质量。同时，积极回应居民合理合法诉求，加强与居民的沟通，并做好相关解释工作。 2、关于更换物业的问题，根据物业管理相关法律法规和《深圳经济特区物业管理条例》的相关规定，选聘、续聘、解聘物业服务企业应当由业主大会会议作出决定。 3、关于防水工程投票的问题，2024年10月30日，在收到小区党支部对投票真实性的质疑后，社区工作站会同党支部，金地物业对业主投票进行核验，共随机抽取11张表决票，通过电话核实，均真实无误，但部分业主不认可该核实结果。目前，布吉街道已指导东方半岛社区工作站会同小区党支部对所有投票进行核实，经核实后将依法通报相关核实结果。业主如有相关证据资料亦可向街道办提供，街道办将依法予以核实，核实属实的，将依法处理。
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
参与方式：
网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
问政热线：83518877，报料QQ：3372143757
各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应。
问政深圳（wz.sznews.com），是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台，即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。
问政深圳编辑部
2024年11月20日